お客様の声09　N.O様

オーダーメイド感覚のコンサルタント

小島さんとは天津時代に主に評価制度を構築するところからお付き合いが始まりました。

きっかけは「工場の従業員に積極性、自発性が感じないけど、どうしたらいい？」という相談を小島さんに投げ掛けたところから始まりました。会社設立から15年以上が経った会社に赴任した私は、工場のワーカー達の後ろ向きな姿が気になっていました。

早速、Dao and Crew.のチームが工場に入り、ワーカー達の意見を拾い上げました。「やってもやらなくても同じ」「効率化なんて自分がしんどくなるだけ」……ある程度予想はしていたものの耳に痛い言葉が飛び込んできます。最後は小島さんのとどめ。「皆さんのやる気は全く失せています。末期症状で今が最後のチャンスですよ。」

きちんと従業員を評価し、頑張った社員に報いられるシステムを作り上げていこうということで工場内にチームを設立しました。作業の中心は中国人管理職者です。そして一年後に新システムがスタート……。作業の中心となった中国人管理職者を中心に新しいシステムの意図が工場全体に広がり始めました。工場の現場からも改善策が自発的に上がってくるようになりました。それにつれて工場の生産効率が数値として上がってきました。何よりも工場の雰囲気が肌で感じる程生き生きとしたものに変わってきました。

今、私は転職をし、深センにおります。合弁会社の工場立ち上げという任を頂き、工場の建設、稼働に取り組む日々です。そしてDao and Crew.のチームの皆さんと昨年春から人事制度の構築に取り組んでおります。

小島さんと仕事をして思うのは、大手コンサルにありがちな既成システムの押し付けが全くないことです。会社の規模、状況に応じたシステムをDao and Crew.のチームの皆さんと一緒にゼロから汗をかいて作り上げていくのです。逆に言えば、自分たちも汗をかかないと会社の実情にあったシステムは出来ないということです。

正直、コンサルタントの選択には「相性、好き嫌い」が一番重要と思っています。小島さんは見た目のクールさとは裏腹にかなりの熱血漢。皆さん、問題がおありなら一度を思いっきり小島さんにぶつけてみませんか？！

日系製造業　経営責任者　N.O様